Terms of service
Deze Servicevoorwaarden regelen uw gebruik van de website van Sarolu en de aankoop van producten via onze winkel. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden.
Sarolu wordt geëxploiteerd door EVERMONT BRANDS LLC, een onderneming die is geregistreerd in de staat Florida, Verenigde Staten, en die via onze online winkel klanten in heel Europa bedient.
Deze voorwaarden zijn opgesteld om te voldoen aan de toepasselijke consumentenwetgeving in de regio's waar onze producten en diensten worden aangeboden, waaronder de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Ruimte (EER).
Transparante voorwaarden
Veilige transacties
Consumentenrechten beschermd
Gericht op de Europese markt
1. Over ons
Sarolu is een online retailer gespecialiseerd in premium damesmode en tijdloze kleding.
De website wordt beheerd door:
EVERMONT BRANDS LLC
9380 SW 72ND ST
SUITE B 214
MIAMI, FL 33173
VERENIGDE STATEN
Door deze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden.
2. Geschiktheid
Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat:
- U ten minste 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd;
- De door u verstrekte informatie juist en volledig is;
- U wettelijk bevoegd bent bindende overeenkomsten aan te gaan.
3. Bestellingen en totstandkoming van de overeenkomst
Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigingsmail waarin de ontvangst van uw bestelling wordt bevestigd.
Deze bevestiging vormt geen aanvaarding van uw bestelling.
De koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer uw bestelling is verzonden.
Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren, te beperken of te annuleren wanneer:
- Een product niet meer beschikbaar is;
- Er fouten optreden in prijzen of productinformatie;
- Frauduleuze, verdachte of ongeoorloofde activiteiten worden vermoed;
- Wettelijke of regelgevende verplichtingen levering verhinderen.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze website worden weergegeven in de door de klant geselecteerde valuta of de valuta van de betreffende webshop.
Toepasselijke belastingen, invoerrechten of andere kosten kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en de geldende regelgeving.
Betaling dient volledig te worden voldaan tijdens het afrekenen via een van onze goedgekeurde betaalmethoden.
Wij behouden ons het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen. Bevestigde bestellingen worden niet beïnvloed door latere prijswijzigingen.
5. Verzending en levering
Verzendtijden, leveringsschattingen en uitvoeringsinformatie worden beschreven in ons Verzendbeleid.
Leveringsschattingen worden te goeder trouw verstrekt, maar zijn niet gegarandeerd.
Vertragingen veroorzaakt door douaneautoriteiten, vervoerders, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle kunnen voorkomen.
6. Retouren en terugbetalingen
Uw rechten met betrekking tot annuleringen, retouren, terugbetalingen en omruilingen worden uitgelegd in ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Niets in deze voorwaarden beperkt consumentenrechten die op grond van de toepasselijke wetgeving van toepassing zijn.
7. Productinformatie
Wij doen alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen, afbeeldingen, specificaties en prijsinformatie correct zijn.
Kleine verschillen kunnen echter voorkomen als gevolg van:
- Scherminstellingen en apparaten;
- Fotografie en lichtomstandigheden;
- Natuurlijke eigenschappen van stoffen en materialen.
Aangezien Sarolu gespecialiseerd is in premium damesmode, zijn kleine verschillen in textuur, weefsel, afwerking, pasvorm en kleur natuurlijke kenmerken van kleding en vormen zij geen defect.
8. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, productfoto's, merkuitingen, logo's, ontwerpen en website-inhoud, is eigendom van of in licentie gegeven aan Sarolu, tenzij anders vermeld.
U mag geen inhoud reproduceren, verspreiden, wijzigen, publiceren of commercieel gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving is Sarolu niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze website of producten.
Deze beperking laat eventuele consumentenrechten onder toepasselijke wetgeving onverlet.
10. Gebruik van de website
U stemt ermee in om niet:
- Kwaadaardige software, virussen of schadelijke code te introduceren;
- Ongeoorloofde toegang tot onze systemen te proberen te verkrijgen;
- De website te gebruiken voor frauduleuze of onwettige doeleinden;
- De werking of beveiliging van de website te verstoren.
11. Privacy en gegevensbescherming
Uw persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt en beschermd overeenkomstig ons Privacybeleid en Cookiebeleid.
Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG.
12. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst en uitgelegd overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving die relevant is voor onze bedrijfsactiviteiten en de regio's waarin onze producten en diensten worden aangeboden.
Niets in deze voorwaarden beperkt dwingende consumentenrechten die onder de toepasselijke lokale wetgeving van toepassing zijn.
13. Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen.
Wijzigingen worden van kracht zodra zij op deze pagina zijn gepubliceerd.
De meest recente versie is altijd beschikbaar via onze website.
14. Contactgegevens
Merk: Sarolu
Geëxploiteerd door:
EVERMONT BRANDS LLC
Bedrijfsadres:
9380 SW 72ND ST
SUITE B 214
MIAMI, FL 33173
VERENIGDE STATEN
E-mail:
hello@sarolu.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag – vrijdag: 09:00 – 17:00 uur (Midden-Europese Tijd – CET)
Onze klantenservice is tijdens de normale Europese kantooruren beschikbaar om klanten in onze servicegebieden te ondersteunen.
Wij streven ernaar alle vragen binnen 24 werkuren te beantwoorden.
Laatst bijgewerkt: 30 juli 2026